Hay proyectos que comienzan con una idea clara desde el inicio. Y hay otros que empiezan de una forma mucho más sencilla: escuchando. Este fue de los segundos. Cuando comenzamos a trabajar con Caja Popular Juventino Rosas, no partimos de una solución tecnológica ni de una propuesta cerrada. Empezamos por entender. Nos sumergimos en transcripciones de juntas, documentos institucionales y procesos operativos para observar cómo fluía realmente la información dentro de la organ